Service policy
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售后服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

 

服务目标:服务质量赢得客户满意

 

服务效率:

■ 用户可随时通过售后电话咨询相关技术问题及相应的解决方案。

■ 保修期内或保修期外,如设备出现故障,公司售后服务部门在接到通知后1个工作日内予以处理。

 

服务原则:

■ 保修期内免费维修和更换属质量原因造成的损坏。

■ 保修期外的损坏,维修或提供的器件只收取成本费。

■ 因用户方人为因素造成的设备损坏,维修或提供的器件则以成本价计。


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